1、行政管理层：涵盖总经理、副总经理、各部门经理等关键职位。 前厅部：包括礼宾服务、前台接待、行李运送等服务人员。 餐饮部：由厨师长、厨师、服务员等组成，负责提供餐饮服务。 客房部：涉及客房部经理、客房服务员、清洁员等，确保客房整洁与舒适。
2、员工职位等级：实习生是9级 ，普通员工8级，主管7级，值班工程师6，副总监（副总工程师）级别是5级（可以享受自用房）总监级别是4级 ，总经理是3级。
3、统计好一点，这个工作没多少人打扰你。如果是收银，太繁琐了。而且一直有人打扰你。如果是机核也麻烦。如果是做统计，就很好了，关键是技术要好，会统计，会计算就可以了。数据正确，统计清晰，工作还是不错的。
自己首先必须是个优秀的服务人员，自身专业知识要比员工的更好，工作能力强，才能起到给所有员工的表率作用。严厉的自我要求，中层领导是和员工最近距离接触的管理人员，首先做好严格的自我要求和对员工的要求。
带领团队做好团队建设，首先要明确目标、建立信任、促进沟通、培养协作精神，并不断提升团队的专业能力和凝聚力。明确目标是团队建设的第一步。作为酒店高级职业经理人，我会与团队成员共同制定明确、可衡量的短期和长期目标，确保每个成员都清楚自己的职责和期望成果。
造就精神：团队精神是团队的灵魂，是团队所特有的意愿与作风。成功的团队，成员间相互信任、相互理解，环境和谐、心情舒畅、工作特别有激情，每个成员的优势都会发挥的恰到好处，这其实是一个团队的精神、力量和魅力。
确定酒店的愿景和目标：制定长期的发展计划，确保团队都能朝着同一个方向努力，实现共同的目标。 建立高效的管理团队：组建一个高素质、有经验的管理团队来协助你完成日常管理工作。并对员工进行培训和提升，提高工作品质及效率。
团队文化建设 团队文化的建立是团队建设的基石。酒店需要营造一个积极、乐观、合作的工作氛围，鼓励员工之间的互动和协作，促进彼此的学习和成长。可以通过定期举办团建活动、分享经验等方式来增强员工间的沟通和理解，同时提高他们的工作满意度和归属感。
成为一名优秀的酒店管理者需要具备的能力包括领导力、沟通能力、决策能力和目标管理能力。领导力：领导力是管理者必须具备的基本能力。管理者需要具有远见卓识，能够引领团队前进，使团队成员心悦诚服地跟随自己，实现团队的目标和愿景。沟通能力：沟通能力是管理者在日常工作中必不可少的技能之一。
与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。 检查楼层的消防、安全工作，并与保安部紧密协作，确保客人的人身及财产安全。 拟定、上报客房部年度工作计划、季度工作安排。任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。 主持每日客房部晨会、每月部门业务会议。处理投诉，发展同住店客人的友好关系。
负责客房卫生打扫清洁%100合格、顾客服务。负责客房的清洁和布置工作，确保房间的整洁、舒适。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗。
客房部工作职责： 确保所有客房保持高标准的卫生和设施维护，包括日常整理、用品配备、安全接待，并严格遵守操作规程，保证宾客和酒店的安全。此外，公共区域的清洁工作也不容忽视，如楼道、走廊、大堂等，务必提供优雅、舒适的环境。